Решения, которые принимают Независимые, знакомясь с продуктами через рекламу, пропускаются через логику, собственное мнение и мировосприятие. Делая выбор, они смотрят на то, что этот бренд делает для них, какую пользу может принести.
Основные характеристики
Ключевые потребности: стратегия, достижение целей, индивидуальность, контроль.
Манера восприятия: собственное мнение, понимание через внутренний мир.
Как осмысливает: логично, чётко, целостно, с пониманием цели.
Как принимает решение: взвешенно, осмысленно, последовательно.
Ценностные установки данной категории связаны с индивидуализмом, конкуренцией, амбициями. Это аудитория целеустремлённых людей, с независимыми от моды или других людей взглядов. Зачастую это самодостаточные богатые люди, которые сделали себя сами или на пути к этому. Про таких часто шутят: «вижу цель, не вижу препятствий». Считают, что задача человека — много работать и добиваться блестящих результатов. Живут динамично, но по плану. Работа занимает почти всё время и часто в ущерб семейным ценностям. Независимые воспринимают свою деловую деятельность как один из важнейших аспектов жизни, поддерживающий достойное содержание себя и близких, а также помогающий самореализации, карьерному росту.
Подходящий дизайн
Данная ЦА целеустремленна и самодостаточна, больше ценит практичность, качество продукции и информации. Они четко знают, чего хотят, любят скорость, лёгкость во всех проявлениях, также и в коммуникации с брендами. Благородные сложные цвета, чёрный, металлик отлично подчеркнут дизайн для независимых, внеся элегантность и стиль. В дизайне важны детали и текстуры, так как именно они создают приятное ощущение и дороговизну. Не нужно нагромождать текстами. Лаконичные шрифты и шрифтовые пары в манере совершенной простоты. В дизайне для этого сегмента аудитории необходимо помнить о расчётливости и логичности суждения.
Создавая дизайн для данной категории аудитории, важно помнить о том, что Независимые предпочитают отсутствующий или еле заметный образ в рекламе. Это значит, что в рекламе образ человека должен быть «размыт». Всё внимание фокусируется на рекламируемом продукте. Для представителей этой ЦА чёткий образ человека является раздражителем: они индивидуалисты и не хотят быть похожими на кого-то.
Например, бренд Dyson за последние годы позиционировал себя как Cartier в мире бытовой техники. Независимые ценят Dyson за практичность, качество и скорость. Дизайн рекламы минималистичен, нет ярких, кричащих цветов, чувствуется статусность и новаторство, все то, что ценит данный тип. При этом вряд ли кто-то из нас запомнил образ девушки, которая в рекламе стояла рядом с пылесосом. Мы запомнили только пылесос.
Места размещения
Такую аудиторию не стоит искать в местах большого скопления людей. Места размещения подбираются более тщательно, так как этих потребителей в процентном отношении меньше и охватная реклама плохо работает. Коммуникация идёт на премиум—площадках, специальных бизнес—сайтах, конференциях, журналах, бизнес—локациях и прочее.
Особенности коммуникации
От того, какому сегменту принадлежит ЦА, будет зависеть тип коммуникации. Для Независимых необходимо использовать символы достижений и целей, сложные описания и доказательства. Внешняя атрибутика, символы обеспеченного образа жизни для представителей данной целевой группы практически не имеет значения. Они скорее ориентируются на чувство гармоничного восприятия мира и позиционирование себя, как личности в этом мире.
С точки зрения Независимых личностей, успешный человек не стремится к демонстрации своего успеха за счет внешней атрибутики. Его успешность скорее проявляется в манере пользования вещами. Независимый успешный человек осуществляет свои покупки по принципу соответствия характеристик товара личным требованиям, не особо обращая внимание на стоимость, но при этом не распыляясь (тонкий баланс!).
Независимые – приверженцы кредо «Не знаешь — не говори!». Они любят чёткий и понятный язык без ярких эмоций, со сложными терминами и профессиональной лексикой. С удовольствием смотрят на смешанные композиции, в которых преобладают устойчивые структуры, умеренные динамика и контраст, приглушённые цвета. В 70% случаев это взрослые предприниматели, которые по-прежнему любят громкие новинки, но относятся взвешенно: обращают внимание на материалы, фишки, качество, пользу, имидж бренда. Ему не продать товар или услугу просто потому, что это "красиво". Это тот тип клиента, которому нужно передать ценность и выгоду от покупки: качество, технологичность, долговечность, эффективность. Независимый всегда делает функциональный выбор!
Идеальный пример рекламы для Независимых с ярко выраженными персонажами Независимыми-Гедонистами
Пример покупки авто
Состоятельный потребитель решил купить машину и выбрал те характеристики, которые сэкономят ему время и упростят жизнь. В числе этих функций есть система контроля дистанции за 250 000 рублей. Почему клиент решает установить такую дорогую систему? Вовсе не потому, что хочет выделиться или повысить свой статус. Причина проста: приобретая эту опцию, водитель обеспечивает безопасность своей жизни и сохранность авто (имущество, которое чаще всего является пассивом). Он старается по максимуму убрать тревожащие факторы и опасность: авария, пешеход в неположенном месте или животное на трассе. Независимый готов первостепенно платить за безопасность, функциональность и технологичность.
Вывод
Подводя итог вышесказанному, есть ряд критериев, по которым можно выстроить с Независимыми правильную коммуникацию:
- Визуал: намёк на новые цели и достижения.
- Образы: отсутствующий или еле заметный.
- Места размещения: премиум-площадки, бизнес-сайты, конференции, бизнес–локации, журналы.
- Раздражители: громкая низкокачественная музыка, «продавливающая» и ярко-оформленная реклама, навязывание скидок и спецпредложений.
