Postoje dva glavna pristupa upravljanju opkladama - ručni i automatski način. Obje strategije imaju svoje prednosti i nedostatke i treba ih primjenjivati ne po principu “modno/nemodno”, već uzimajući u obzir specifičnosti poslovanja.
U ovom članku ćemo razumjeti razliku između ručne i automatske strategije i koju preferirati.
Kako odabrati strategiju
Da ne biste pogriješili sa svojim izborom, morate jasno razumjeti s kojim se zadacima suočava Republika Kazahstan.
To bi mogli biti:
- promet posjetitelja na Vašu web stranicu;
- rast prodaje, potencijalni klijenti;
- marketinška promocija robe.
Zatim biste trebali razumjeti za koju veličinu budžeta je namijenjena Republika Kazahstan: trebate odrediti budžet za sedmicu i mjesec. Postavke strategije možete promijeniti na stranici postavki kampanje.
Ručne strategije su pogodne za oglašivače koji imaju jasno razumijevanje ciljeva reklamne kampanje. Kada dobro razumijete svoju ciljnu publiku, njihovo ponašanje, potrebe i preferencije, možete koristiti ovo znanje da napravite učinkovitije licitacije i prilagođavanja ciljanja koja automatizirani sistemi možda neće uvijek uzeti u obzir.
Automatske biraju oni oglašivači koji računaju na tačnost matematičkih algoritama koji na osnovu zadatih parametara mogu ponuditi optimalno korištenje budžeta i postizanje ciljeva Republike Kazahstan. Automatske strategije su također prikladne ako nemate mogućnosti i resurse za ručnu kontrolu.
Kada odaberete automatsku strategiju, vjerujete sistemu da upravlja vašim ponudama i pojavljivanjima. Vi odlučujete koji rezultat želite da dobijete i postavljate ograničenje potrošnje. Za različite zadatke oglašivača, Yandex.Direct nudi različite postavke automatskog postavljanja. Odabir prave strategije povećava učinkovitost kampanje.
Ručno upravljanje ponudama
Ova vrsta strategije je korisnija u početnoj fazi. Kada prvi put postavite kontekstualno oglašavanje, a još ne znate koliko koštaju klikovi i konverzije i u koje vrijeme je vaša ciljna publika aktivna, trebate testirati različite opcije i samo prikupiti podatke za nekoliko tjedana. A onda možete bezbedno "predati" statistiku automatskim strategijama i gledati kako robot sam postiže potrebne pokazatelje.
Ručno podešavanje ne znači da će se svi brojevi morati izvaditi iz zraka. Direct će analizirati semantiku konkurenata i ponuditi preporučene cijene. Možete se osloniti na ove preporuke, ali odluka će ipak biti vaša.
Prednosti ručne kontrole
- Potpuna kontrola - stručnjak ima potpunu kontrolu nad procesom i može izvršiti promjene u bilo kojem trenutku.
- Duboka analiza - omogućava vam da izvršite dublju analizu podataka i donesete informirane odluke.
- Pogodno za složene kampanje - ručna kontrola je pogodnija za složene kampanje sa jedinstvenim zahtjevima.
- Nema potrebe čekati da se statistika akumulira - postavite stope, pričekajte nekoliko dana i provjerite kako sve funkcionira, izvršite prilagodbe. Automatske strategije se „uče“ nekoliko sedmica, a za to vrijeme su često manje efikasne.
- Potpuna kontrola budžeta - sami određujete stope za određene fraze i možete ih prilagoditi u bilo kojem trenutku.
- Možete izvršiti promjene u bilo kojem trenutku. U automatskim strategijama, sve globalne promjene, kao što je geografsko ciljanje ili ciljanje vremena, dovest će do ponovnog pokretanja obuke. To znači da ćete morati prilagoditi svoje ciljeve, budžet i pričekati još nekoliko sedmica dok algoritam ne počne da daje optimalne rezultate.
- Podešavanje opklada prema vremenu: možete podesiti i smanjiti kvote za različite sate dana. Na primjer, vaša opklada je 20 rubalja. Ali znate da je od 18:00 do 21:00 najviše potencijalnih kupaca online. Stoga povećavate stopu za 50% i tokom najtoplijih sati ona već raste na 30 rubalja.
Nedostaci ručne kontrole
- Potrošnja vremena. Ručni rad zahtijeva značajno vrijeme i trud.
- Ljudski faktor. Postoji rizik od grešaka i nedovoljne objektivne procjene situacije.
- Ne dozvoljava vam da maksimizirate efikasnost u velikim kampanjama. Ručnu kontrolu je teško skalirati.
- Opklade ne možete mijenjati prečesto. Automatske strategije uzimaju u obzir mnoge faktore i mogu mijenjati opklade svakih 15 minuta. A ručne promjene stope se ne primjenjuju češće od jednom svakih 30 minuta. To jest, ažuriranje ponuda onoliko često koliko to čini automatska strategija jednostavno je besmisleno - Yandex možda neće odmah reagirati na promjene.
Automatske strategije
Zasnovani su na matematičkim algoritmima. Analizom statistike, oni procjenjuju vjerovatnoću ciljane tranzicije i ciljane akcije na lokaciji. Predviđanje se vrši na osnovu analize ključnih riječi za oglas i utvrđivanja učestalosti njihovog ulaska u pretrage.
Za predviđanje konverzije analizira se ponašanje korisnika stranice koji su unijeli upit za pretraživanje i kliknuli na reklamu. Direktni sistem prima statističke podatke pomoću Yandex.Metrica brojača, koji mora biti instaliran na stranici. Ako obim statistike nije dovoljan za formiranje pouzdane prognoze, sistem uzima u obzir prethodne informacije: bazu podataka analogija i podataka o prijelazima iz Yandex pretrage.
Principi rada algoritama
Algoritam određuje ovisnost klikova, prijelaza i drugih radnji o vremenskim parametrima. Parametri oglašavanja se prilagođavaju u realnom vremenu, uzimajući u obzir sve detalje. Ažuriranje statističkih podataka na računu automatskih strategija se dešava svakih 15 minuta, odnosno prilagođavanje se vrši brže nego kod ručnog upravljanja opkladama.
Kada koristite automatske strategije, postoji rizik od prekomjernog trošenja budžeta za oglašavanje. Algoritmi pružaju određenu zaštitu oglašivaču od neopravdanog trošenja. Prema zadanim postavkama, ne možete potrošiti više od 35% svog sedmičnog ograničenja dnevno. Maksimalna opklada je 10% sedmičnog budžeta. Kada je Republika Kazahstan ograničena vremenskim parametrima, budžet se ravnomjerno raspoređuje na radne dane.
Prednosti automatskih strategija
- Sistemu je dovoljno naznačiti ciljne indikatore (budžet, trošak konverzije ili klikove) i on će sve uraditi sam. Ako u ručnoj strategiji trebate testirati ponude kako biste postigli željene KPI-je, onda kada radite s automatskim strategijama, možete jednostavno odrediti ciljne vrijednosti, a sam sistem će generirati konverzije po traženoj cijeni. Sve tačke u kojima ručne strategije pokazuju svoje slabosti su prednosti automatskih. Oni štede vrijeme, brzo reagiraju na sve promjene u konkurentskoj situaciji i unaprijed predviđaju koje ključne fraze će najbolje funkcionirati.
- Česta ažuriranja stopa. Tako brz odgovor na promjene aukcije, kao kod automatske strategije, ne može se postići ručnim upravljanjem ponudama.
- Ne zahtijeva stalne analize. Sistem mijenja stope na osnovu konkurentske situacije, doba dana i specificiranih ciljeva.
- Sistem će sam odlučiti koje fraze će dovesti do konverzije. U ručnim strategijama, da biste identificirali najjače i najslabije fraze, morate testirati različite količine prometa i akumulirati dovoljno statistike za analizu. Automatske strategije uzimaju u obzir mnoge faktore odjednom i mogu predvidjeti koja fraza će bolje funkcionirati. Štaviše, strategije usmjerene na optimizaciju za konverzije su precizno usmjerene na dovođenje posjetitelja koji konvertiraju.
- Efikasnost. U većini slučajeva, automatizirane strategije su učinkovitije od ručnih strategija, posebno za velike kampanje.
- Uštedite vrijeme. Automatizacija oslobađa vrijeme stručnjaka, omogućavajući mu da se fokusira na druge zadatke.
- Konstantna optimizacija. Sistem konstantno analizira podatke i automatski prilagođava ponude za postizanje zadanih ciljeva.
Nedostaci automatskih strategija
- Nije uvijek pogodno za svakoga. Neke nišne kampanje mogu zahtevati više finog podešavanja, što automatski sistem ne može uvek da obezbedi.
- Crna kutija. Nije uvijek jasno koje algoritme sistem koristi za donošenje odluka, što može izazvati nepovjerenje.
- Rizik od prekoračenja budžeta. Ako je pogrešno konfigurisan, automatski sistem može dovesti do prekoračenja budžeta.
- Ne možete često mijenjati svoju kampanju. Uz bilo kakve veće promjene, na primjer, u obimu semantike, geotargetiranja ili vremenskog ciljanja, strategija neće moći brzo odgovoriti na njih i napraviti ispravne prognoze. Stoga će ponovo početi da uči.
- Automatizacija radi prema kalendarskoj sedmici. Yandexova sedmica uvijek će se završiti u nedjelju. Sistem neće moći distribuirati budžet, na primjer, od četvrtka do četvrtka. Ako unesete promjene u četvrtak, Yandex će potrošiti budžet koji ste planirali rasporediti na sedmicu za tri dana: petak, subotu i nedjelju. Stoga, ako i dalje trebate unijeti izmjene u kampanju, bolje je to učiniti ponedjeljkom.
Šta odabrati: ručne strategije ili automatske?
Kao što smo već rekli, ne postoje dobre i loše strategije. Ima onih koji vam više odgovaraju. Najčešće, ova odluka ovisi o individualnim karakteristikama poslovanja, ali se može identificirati nekoliko općih preporuka.
Ručno upravljanje strategijom je prikladno:
- Za mlado preduzeće koje tek počinje da vodi kampanje u Directu i još nije prikupilo statistiku.
- Za one koji vode malu reklamnu kampanju sa malom količinom semantike i prometa. Ako vaša kampanja dobije manje od 100 klikova tjedno, automatizirane strategije neće imati dovoljno podataka za analizu.
- Oglašivači koji često mijenjaju svoju reklamnu kampanju:
- redovno provode promocije i moraju hitno povećati svoje cijene;
- stalno mijenjati asortiman i širiti semantiku - Za one koji povremeno doživljavaju padove na stranici. U tom slučaju, automatske strategije se ponovo pokreću i ponovo počinju učiti.
- Oglašivači koji imaju vrlo ograničen budžet i možda će morati hitno isključiti oglašavanje bez gubitka statistike.
Automatsko upravljanje strategijom je prikladno:
- Za one koji ne žele sami testirati ponude i trošiti vrijeme na detaljnu analizu efikasnosti kampanje.
- Oglašivač koji zna svoje KPI-je: prosječna cijena po kliku, konverzija ili ROI.
- Za one koji vode kampanje s velikom količinom semantike i ne mogu ručno pratiti sve ponude.
U većini slučajeva, posebno za velike kampanje, automatske strategije mogu značajno pojednostaviti proces upravljanja reklamnim kampanjama i pokazati veću efikasnost od ručnog upravljanja. Međutim, morate ispravno postaviti svoje ciljeve, pratiti svoje rezultate i biti spremni prilagoditi svoje postavke na osnovu svojih rezultata.
Ali poznavanje principa ručnog upravljanja opkladama je korisno čak i kada se koriste automatske strategije, jer pomaže boljem razumijevanju logike sistema i donošenju informiranih odluka. Često je najbolja opcija kombinirani pristup, gdje se automatske strategije koriste kao osnova, a ručna kontrola se koristi za fino podešavanje pojedinačnih oglasa ili grupa.
Efikasne reklamne kampanje za vas!