Spisak uspješne web stranice i kako se formira njen trošak

Efikasno funkcionalan web resurs rezultat je zajedničkog rada između Kupca i Izvođača.

Njihova područja odgovornosti izgledaju otprilike ovako:

• Kupac određuje ZAŠTO je potreban razvoj web stranice. Ispravno postavljeni zadaci su već pola bitke.
• Programer određuje ŠTA i KAKO treba učiniti. On bira efikasne alate koji rješavaju probleme projekta ili razvijaju nove.

U ovom članku nećemo vas opterećivati ​​tehničkim karakteristikama, već ćemo vam pokušati jednostavnim, sažetim jezikom reći šta trebate znati kao kupac.

PRAVILO 1 : Definirajte ciljeve i ciljeve projekta

Prije početka rada, Kupac treba jasno formulirati zadatke koje bi stranica trebala riješiti. Na primjer, „Imamo problem niskog povjerenja. Želimo da pričamo o našoj visokoj kompetenciji” ili „Moramo da promovišemo novi pravac za dva meseca i počnemo da prodajemo u centralnom regionu.”

Formulacija zadatka poput „Stranica treba da donese više novca“ nije tačna. Gotovo svaka kompanija kreira web stranicu kao alat za povećanje profita. Cijeli proces može trajati od nekoliko dana do mjesec dana, u zavisnosti od složenosti i obima poslova.

Rezultat ove faze je detaljna struktura stranice sa listom ciljnih radnji i potrebnih alata. Na primjer, da bi se demonstrirala kompetentnost kompanije, potrebno je:

• govoriti o visokom kvalitetu opreme / korištenih tehnologija / sirovina,
• predstaviti vodeće stručnjake i njihova profesionalna dostignuća,
• vodi prof. blog sa jedinstvenim korisnim člancima,
• objaviti korporativni video o proizvodnji i njenim fazama,
• kreirati sekcije o certificiranju i nagradama,
• kvalitetno predstaviti katalog usluga ili proizvoda sa konkurentskim prednostima i tako dalje. 

PRAVILO 2 :  Planiranje strukture i funkcionalnosti stranice na osnovu ciljeva i zadataka, a ne uklapanje u standardni šablon

Struktura lokacije, kao i njena vizuelna i tehnička strana, određuju se postavljenim zadacima. Glavno pitanje: „Šta bi web stranica trebala moći učiniti da postigne ovaj ili onaj cilj?“ Odnosno, svaka stranica, blok, dodatak treba da obavlja određenu funkciju, a ne da predstavlja ljepotu ili povećava prihode od projekta.

Također, vrijedi zapamtiti da što se više stranica pojavljuje na mreži, posjetitelj brže prelazi s jedne na drugu. Stoga, stranica mora signalizirati što je prije moguće da je potencijalni klijent došao do željenog resursa bez nepotrebne "buke".

Jedinstvena vizualizacija i identitet pomažu vam da se izdvojite iz pozadine šablonskih web stranica istog tipa. Ako je vaša konkurentska prednost definirana vašim brendom i korporativnim identitetom, a okruženi ste agresivnim konkurentskim tržištem, morate se izdvojiti i privući pažnju potencijalnog klijenta.

Web stranice sa šablonskim vizualizacijama istog tipa nemaju kvalitet jedinstvenog identiteta i potencijalni klijenti ih ne pamte u ukupnoj masi proučavanih ponuda konkurentskog tržišta.

Važno je zapamtiti: ključni zadatak svakog marketinga je da se izdvoji od konkurencije.

3. PRAVILO: Sajt mora da se dopadne posetiocu

Dizajn treba da rešava probleme, da bude razumljiv i da vizuelno odgovori vašoj ciljnoj publici. Posetilac treba da se oseća prijatno i da će vaša usluga, koja će rešiti probleme na način pogodan za klijenta, govoriti istim jezikom sa njim.

Šta trebate znati u fazi planiranja lokacije:

• Psihotip ciljne publike sajta, njene potrebe i strahovi.
• Vrsta proizvoda ili prodajne ponude koja se oglašava.
• Korporativni identitet kompanije (u kojoj mjeri ga treba koristiti da ne bi uplašio).
• Benchmarking – analiza iskustva, uspješnih slučajeva i web stranica lidera industrije.

PRAVILO 4: Pronađite kompetentnog izvođača radova

Naručujući web stranicu u naše vrijeme tehnologije, naručujete prodajni alat (čak i ako nije online trgovina, već stranica sa slikom), koja može povećati ili, obrnuto, smanjiti nivo kompanije u očima posjetitelj. Stoga je čak primjereno zamijeniti koncept „izvođača“ ili „izvršitelja“ sa „partnerom“, na čija pleća pada prezentacija Vaše kompanije, njenih proizvoda i usluga.

Na šta trebate obratiti pažnju kada tražite programera:

1. Preporuke partnera i kolega su najjednostavnija i najpouzdanija pretraga.
2. Portfolio. Proučite najmanje 3-4 projekta iz studija u vašoj ili srodnoj oblasti aktivnosti. Kompanija sa iskustvom u istoj oblasti realizovaće projekat brže i kvalitetnije.
3. Iskustvo. Obratite pažnju na broj, obim i kvalitet realizovanih projekata.
4. Potencijalno učešće programera. Procijenite nivo uključenosti u fazama proučavanja i planiranja projekta od strane programera, uvjerite se da je duboko uronjen u vaše zadatke i želje. Brifing i analiza projekta trebaju biti potpuni u fazi planiranja.
5. Vlastita web stranica programera. Posjedovanje web stranice od programera je definitivno plus. Mora biti visokog kvaliteta u smislu marketinga, dizajna i tehničke implementacije.
6. Jedna ekipa – predviđeni rezultat. Nećete dobiti visokokvalitetnu web stranicu ako programer ima orkestar jednog čovjeka ili konstantan promet. Samo u okviru dobro uigranog tima uskih stručnjaka moguće je razviti kvalitetne web projekte. Nemojte dopustiti stručnjake koji ranije nisu bili upoznati s vama, a vaš projekt je debi za novi tim.
7. Aktivna i produžena aktivnost. Proučite filozofiju kompanije, upoznajte se sa društvenim mrežama. mreže. Ako zaposleni redovno posećuju forume i konferencije, objavljuju članke i provode vreme zajedno van posla, to je još jedan znak da je kompanija stabilna.
8. Freelancer je neprijatelj zrele kompanije. Ne preporučujemo korištenje usluga freelancera ako ste zrela, samodovoljna organizacija. Slobodnjaci ne pružaju usluge praćenja razvijenih projekata i previše su slobodoumni - danas su tu, ali sutra će nestati "na engleskom". Freelanceri su alat za startupe gdje je potrebno nadoknaditi troškove usluga zbog sve većeg rizika.
9. Recenzije i preporuke. Pozitivan imidž programera mora biti podržan pouzdanim preporukama iz pouzdanih izvora. Prisustvo velikih ili zvjezdanih klijenata. Nema svaka kompanija dovoljno kompetencija i kapaciteta za velike složene projekte. Velike kupce često odlikuju savjesna provjera izvođača prije početka rada, visoki zahtjevi i striktno poštovanje rokova.
10. Aktivna profesionalna pozicija i moderne tehnologije. Programer mora koristiti moderne alate u proizvodnji i savladati postojeće tehnologije. Imati dobro razumijevanje trenutnih trendova i biti u stanju argumentirati u korist ispravnih odluka.
11. Programer mora razumjeti marketinške alate. Web stranica bilo koje organizacije je alat za privlačenje ciljne publike, često za prodaju i ostvarivanje profita. Tokom procesa planiranja i dizajna web stranice, programer mora uzeti u obzir planirane ili moguće internet marketinške alate kako bi dalje promovirao i privukao ciljnu publiku.

PRAVILO 5: Web stranica bez prodaje = auto bez kotača

Sajt mora privući ciljnu publiku i prodavati ako ste poslovni predstavnik.

Za poslovanje, ideja o kreiranju web stranice opravdava se direktnom prodajom putem interneta. Izrada web stranice bez daljnjeg planiranja privlačenja ciljne publike česta je greška neiskusnog kupca.

Ako nemate pojma kako će vam vaša planirana web stranica donijeti prodaju i privući vašu ciljnu publiku, morate posvetiti više vremena marketingu ili potražiti pomoć od online marketinških stručnjaka.

Idealno je kada Izvođač može izraditi web stranicu sa marketinškim rješenjima i ponuditi Kupcu naknadni rad na privlačenju ciljne publike i organiziranju tokova prodaje.

Planiranje buduće web stranice trebalo bi se odvijati zajedno sa zadatkom naknadne prodaje i privlačenja ciljne publike - glavni zadatak web stranice za svaku organizaciju.

Manje uobičajeni su nedirektivni prodajni zadaci - gdje web stranica igra indirektnu ulogu u povećanju profita i imidža kompanije, te njene lojalnosti među ciljnom publikom.

PRAVILO 6:  Samo pravi sadržaj - fotografije, tekstovi, video zapisi

Fotografija i video. Posjetilac može lako razlikovati materijale dioničkog medija od stvarnih. Ova odluka uvelike smanjuje povjerenje u kompaniju. Postavljaju se pitanja: Da li ova kompanija ima kancelariju? Da li ću zaista dobiti uslugu ili proizvod odgovarajućeg kvaliteta? Koliko zapravo ima zaposlenih?

Upotreba tuđih materijala je dozvoljena prilikom pokretanja samo kao privremeno rješenje.

Dajte prednost apstraktnijim video zapisima i fotografijama, a obratite pažnju i na nacionalnost modela. 

Tekstovi. Nema ništa bolje od sažeto napisanih tekstova (bez vode) koji zaista pomažu da se razumiju specifičnosti kompanije i njenih aktivnosti. Na internetu već ima dovoljno hvalisavih bla bla. Budi iskren!

Takođe, mnogi nedostaci se mogu opisati kao prednosti. Na primjer, u našem studiju nema prodajnog osoblja koje komunicira direktno sa izvođačima. Da, zbog toga nije uvijek moguće odmah odgovoriti na poziv, ali naši klijenti ne plaćaju ovu „vezu“, a informacije u potpunosti stižu do programera od samog Korisnika.

PRAVILO 7: Kreirajte jedinstvenu prodajnu ponudu (USP)

Osnovno pravo potrošača je pravo na izbor. Da bi izbor pao na vas, morate dati najbolju ponudu. Jedinstvena prodajna ponuda je ono što vas izdvaja od konkurencije i povećava prodaju. Nakon čitanja dobro formulisanog USP-a, klijentu bi u glavi trebalo da se pojavi misao: „Vau, kakva ponuda!”

To će vam pomoći da vašu strategiju oglašavanja, web stranicu i druge marketinške alate usmjerite u pravom smjeru. Na primjer, USP i slogan usluge Aviasales: "Aviasales - jeftine avio karte." Prilikom ulaska na stranicu, prvo što vidimo je: “Tražite jeftine letove.” Ne može biti jasnije i nema se šta više dodati.

Vrlo često je prijedlog koji je jasan i razumljiv ciljnoj publici već efikasno rješenje, u poređenju sa konkurentima koji nisu bili u mogućnosti da dovoljno kvalitetno predstave svoj USP.

PRAVILO 8: Ne stidi se da pričaš o sebi

Web stranica je najčešće prvo upoznavanje sa kompanijom, pa je potrebno kompetentno i sažeto predstaviti svoju kompaniju i njene aktivnosti na njoj.

Kako to učiniti ispravno:

• recite nam o svojim prednostima koje drugi nemaju ili o kojima nisu pričali,
• Recite nam razumno o karakteristikama vašeg poslovanja. Na primjer, možete ispričati istu pozitivnu priču kompaniji s velikim pozivnim centrom i bez njega. Prvi ne
• redovi za obradu aplikacija, a drugi - Kupac odmah komunicira direktno sa programerom bez gubitka važnih informacija.
• koristiti različite formate za popunjavanje stranica: fotografije, video zapisi, ikonografija, sažeti tekstovi, liste, dijagrami, dijagrami,
• Pridržavajte se pravila rasporeda teksta za štampanje radi lakšeg čitanja.

PRAVILO 9: Pogodan i kompetentan CMS – sistem za upravljanje sadržajem

Ako planirate sami da upravljate svojom budućom web lokacijom, vodite računa o prikladnom sistemu upravljanja koji će vam omogućiti da u potpunosti upravljate projektom.

Ako nemate dovoljno tehničkog znanja za upravljanje web stranicama, prođite obuku ili delegirajte ovaj zadatak specijalistu.

Najgora i najuvredljivija stvar je da bez tehničkog znanja nećete primijetiti probleme koji će dovesti do problema s indeksiranjem ili radom stranice.

Ispravno odabran sistem za upravljanje sadržajem pomoći će u velikoj mjeri smanjiti vrijeme provedeno u radu s web-mjestom i učiniti ovaj proces tehnološki naprednim čak i za tehnički podkovanog stručnjaka.

PRAVILO 10: Web stranica je samo alat koji pomaže poslovanju

Zapamtite, bez obzira koliko je lijep dizajn web stranice i koliko god učinkovito oglašavanje, najvažniji je kvalitet vaših proizvoda, usluga i usluga.

Prenesite kvalitet i dobrotu u svijet, a kompetentni promoteri će uvijek pomoći u širenju!